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ケイタランド
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27 Comments

  1. 不良品届くなんでありえないわー😢買ったことないけど〜ビギストなかったのに〜ムカつく😠なんか対応が最悪〜買うことないと思うけど悲しい話ね😢

  2. ユノが知ったら怒る💢でしょう😱ショップの方しっかりお願いします🙏ケイタさんありがとうございました👍

  3. 主人が居ると、また何買った?と言われるのも面倒だったり、
    フラゲしてもタイミング悪かったら暫く開けないこともあるし…
    これからグッズとか色々買う機会はあるだろうから、
    自分も気を付けないとなって思いました💦
    ケイタさん ありがとうございます✨

  4. 赤いマグカップ良いなあと思ったのに、諦めるかな、不良品が来るなんてSHOPとして失格だね、ユノさん悲しむよ〜

  5. 片手で動画撮りながら開封するのはすごくやりにくいし面倒ですね😅
    外国の会社の対応ってこんなもんなんですかね。日本にいると驚きます🫢
    連携に失敗した時の対応といい、今回の事といい、不親切です。これからweverseと付き合っていかなきゃならないのは憂鬱でしかない🥺

  6. 運営が変わって大変ですね
    昔、グッズ購入して段ボールの開け割れ物を包むプチプチを開けたらマグカップが割れていてビギ運営さんに連絡したら交換してくれました。運営が変わってグッズ購入してないです。

  7. ケイタさん、ためになる動画ありがとうございます😊SHOPは、これからも利用すると思うのですぐに開封しようと思いますが動画を毎回撮るのは面倒ですね。対応が悲しすぎる🎉

  8. 酷すぎますね😢これから何かと購入する物があると思いますが、この様な対応だと不安でしかないです。今回不良品が届いた方、とらうまになりそうで、悲しいです。辛さと怒りでいっぱいです。2人が知ったらどうなんでしょう…何とか改善してほしいですね。

  9. しっかり検品されての発送ではないのでしょうか…
    折角楽しみにされての開封でしたでしょうに、運営側の対応が悲しいですね。

  10. 注意喚起動画ありがとうございました。

    すごく酷い対応だと思います…
    当事者のかたの悲しい気持ちにとても共感します…

    私も…Weverseで購入した商品に不具合があり、
    交換の申込みをしました。
    『交換申込みを受け付けました』のメールが来たにもかかわらず…
    未だに何の連絡もないまま放置されている状態です。

    交換申込みをした商品は、
    初回限定生産の『CLASSYC Blu-ray』です。
    届いた段ボールに亀裂が入っていて、
    商品の青いパッケージの角が折れ曲がっていました。
    パッケージの中に納まっていたBOOKも角が折れていました。

    映像ソフトは無事でしたが、ケースも大切なので…
    本当に残念な気持ちになりました。

    Weverseでは交換に応じてもらえたとしても、
    回収されたあと、良品がなかなか届かない…
    というお話も耳にしました。
    商品を取り上げられたままになるのは困るので…
    私は交換を諦めようと思っています。

    今後、グッズは出来るだけ現地で購入するようにして…
    Blu-rayなどは他のサイトから購入しようと思っています。

    Weverseでは二度と購入したくないと思います。

    長々とコメント記入してしまい、大変失礼いたしました…。

  11. ケイタさん、こんばんは。🙇 そうなのですか❗本当にビックリしました。不良品が届いただけでも、大ショックなのに、対応も本当に悲しいですね😭お店でだったら、こんな事はないと思います。楽しみに楽しみに待っている人の悲しみを判って欲しいですね😢🙇

  12. ホントに酷い話ですよねー😤
    そういえば weverseって 結構 不良品がある!って聞いてますが、、、😫  コロナ禍前にもBTS関係で 不良品!そんな話を聞いた事あります。幸いにもうちの娘は大丈夫でしたが、、 交換そんなに大変なら 高齢の私にはもうweverseでは何も買えないよう😢

  13. ケイタさん初めまして。情報ありがとうございます。幕張現地受け取りで明日グッズ申し込もうと思っていたのですが、なんか不安ですね💦
    現地受け取りだとその場であけて不良品あれば変えてくれるといいのですが~。
    当日見てから買いたくなるものもあるのに、当日販売もないそうで寂しいですね😢

    因みに、LiVEBlu-rayは、特典がポスターが良かったのでmu-moから買いましたが、問題ありませんでしたよ😊

  14. Hello, good morning, glad to see you again.
    Can you tell me what you explained.
    Thank you so much.
    Have a happy Friday.🇯🇵🇪🇦

  15. 動画が証拠って事ですね😮
    今まで開封動画を撮って無かったし、幸い不良品には当たってなかったけど、今後は、開封動画を撮るようにします💦
    ショップの対応としては、ヒドイですね…😢

  16. 噂通りなんですね
    今回欲しいものが売り切れで、残念と思ってたけど、なんかもう買わなくていいかなと思ってしまいました
    お気の毒です😢

  17. 私も、商品が入ってるビニールが指紋なのか何なのかあたり一面に汚れがあり
    気持ち悪くて
    ビニールだけでも送って欲しいとお願いしましたが、謝罪もなく許容範囲だと言われました ビックリしました
    そして箱の角が凹んでましたが
    もう対応があまりにも悪かったから 言わずに飲み込みました

  18. ケイタさん、こんにちわ。
    以前BigeastショップでNISSAN DVDを買った時、DVDの入った外袋がカッターで切られて破れたようなものが届いたことがあります。
    なんどかメールで問合せましたが、交換不可でした。
    普通の店舗で購入すれば、交換してもらえるようなものも、ネットショップだと出来ないの一点張りで二度と使いたくない!と思うような対応でした。ウィバースだけではないと思います。店舗を構えないネットだけのショップは、こんな対応ですよ。

  19. 韓国と日本ではルールも対応が確かに違うので
    もう、タワレコだけで買えばいいんじゃないですか?
    日本の店舗でしか、もう買わない!!
    グッズより、もう安全第一になってくるわ。
    ハッキリいいますが、日本人は舐められてますからね。

  20. ケイタさん こんにちは!
    これは残念ですね😩
    みんなグッズ到着を楽しみにしてるのに… 
    注意しないといけませんね💦

  21. 対応が、酷すぎます。ケイタさんに視聴者様が、助けを求めたのが、このような動画になったので、毎回動画を取らないと行けないですね。気をつけますm(*_ _)m いきどおりますが、ケイタさんも、言いたくは無いのに気持ちわかります。ありがとうございました。

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